Obchodní podmínky
Podmínky používání webových stránek a poskytování služeb
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek pipomaprodu.pro (dále jen „poskytovatel") a uživateli těchto stránek a služeb (dále jen „zákazník").
Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.
2. Poskytované služby
Poskytovatel nabízí služby v oblasti oprav mobilních telefonů a souvisejících zařízení. Rozsah služeb zahrnuje zejména:
- Výměnu displejů a dotykových vrstev
- Výměnu baterií
- Opravu nabíjecích konektorů
- Softwarové opravy a aktualizace
- Výměnu reproduktorů a mikrofonů
- Další servisní služby dle aktuální nabídky
3. Objednávka služeb
Objednávku služby lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo osobní návštěvou provozovny. Odesláním poptávky zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména pokud požadovaná oprava není technicky proveditelná nebo pokud není k dispozici potřebný náhradní díl.
4. Ceny a platby
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétním modelu zařízení a rozsahu poškození. Závazná cena je stanovena až po provedení diagnostiky zařízení.
Platba za služby je splatná při převzetí opraveného zařízení. Akceptujeme platby v hotovosti a platební kartou.
5. Diagnostika
Diagnostika závady je prováděna zdarma. V případě, že zákazník po diagnostice odmítne opravu, nebude mu účtován žádný poplatek.
6. Záruční podmínky
Na provedené opravy poskytujeme záruku v délce až 12 měsíců ode dne převzetí zařízení. Záruka se vztahuje na provedenou práci a použité náhradní díly.
Záruka se nevztahuje na:
- Závady způsobené mechanickým poškozením po opravě
- Závady způsobené nesprávným užíváním
- Závady způsobené kontaktem s kapalinou
- Zařízení, které bylo následně opravováno třetí stranou
7. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat uložených v zařízení. Zákazníkům doporučujeme před odevzdáním zařízení k opravě provést zálohu dat.
Odpovědnost poskytovatele za případné škody je omezena na hodnotu provedené opravy.
8. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
9. Reklamace
V případě nespokojenosti se službami nebo v případě reklamace opravy kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected]. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů.
10. Změny obchodních podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
Poslední aktualizace: 2024